我校已开通刷脸消费，待您在微信上为学生（也可为自己）开通后即可在校园刷脸消费，开通过程中遇到的常见问题及解决方法本文均有说明，建议看完本文再进行操作；为方便按步对照操作，可长按识别二维码或使用其他微信扫码打开此教程，对照该图文教程一步步操作开通。如需用指定银行卡先充值到专户再消费的，开通过程会自动在平安银行创建银行账户，操作较复杂，建议必要的用户选择，操作如视频：
常见问题回复：
1、什么是微信代扣；
回复：同意开通的人员（如自己孩子）在学校刷脸消费后，从自己的微信上自动扣费，避免因现金造成排队充值、挪为他用、遗失、被盗抢等风险；
2、开通过程中出现平安银行卡
回复：对于消费的扣费方式，在开通时可自主选择。
开通时不输入银行卡，刷脸消费后从微信钱包扣款（钱包或钱包中银行卡有余额都行），如下左图；如指定银行卡签约，系统会自动在平安银行创建刷脸消费资金的专用账户，刷脸消费后只从该专用账户扣费，因此在消费前先充值。如下右图
3、会不会乱扣费；
回复：由微信支付提供解决方案，只有开通时认定的用户刷脸且点击确认才能发起扣费，每笔消费的详情在开通的微信上可查询核实；
4、没刷脸消费但收到扣费提醒；
回复：消费系统在网络故障期间无法推送订单扣费和提醒，当网络恢复后会集中推送，可核对扣费订单上的消费时间；
5、消费金额错了怎么办；
回复：如消费3元，操作人员按成33，且已确认支付，可要求现场退款重刷或向老师/食堂人员反映核实退款；
6、微信没钱了怎么办；
回复：微信支付根据信用先垫付1-3次，超过后无法继续消费，一旦垫付微信会推送欠费提醒，直到成功补扣。
7、可否设置限额？
回复：可在开通消费的微信上设置每天消费的限额：
8、预留手机与申请微信手机不一致？
回复：预留手机仅用于接收验证码，微信仅用于开通刷脸消费后自动扣款和接收信息，与是否同一号码没有任何关系；
9、能用未成年人微信开通吗；
回复：不建议，未成年人微信受限制可能造成刷脸消费不成功；
10、能多人为同一孩子开通吗；
回复：不能，1人只能由1个微信号开通，如需更换微信，需在无欠款条件下解约后，再用新的微信开通。
11、能1个微信为多个孩子开通吗；
回复：可以，可按下方教程开通；
12、支付欠款；
回复：微信被冻结、人员失信、商户调试、账户无余额等情况会扣款失败，可按下方教程完成补缴，以免影响在校刷脸消费；